Levantamento feito pela GetApp, plataforma de comparação de software, mostra que está crescendo o número de brasileiros que utilizam ferramentas de Inteligência Artificial (IA) generativa nos ambientes de trabalho.

De forma online, o levantamento revela informações sobre 479 trabalhadores de empresas de diferentes portes e setores no Brasil, que foram consultados. Atualmente, 27% dos funcionários entrevistados indicaram que usam a IA generativa todos os dias.

Uma parcela de 53% utiliza a tecnologia apenas algumas vezes na semana, enquanto 20% a utilizam algumas vezes por mês.

Resultados

Conforme divulgado pela GetApp, 64% dos entrevistados disseram que uma parte significativa da empresa que trabalham usa a IA generativa nas atividades laborais.

“Os dados apontam que o principal uso da IA generativa está associado à produção de conteúdo – criação de texto (54%) e edição de texto (50%)–, mas os funcionários citam também um uso significativo na criação de imagens (46%)”, explica Marcela Gava, analista responsável pelo estudo.

Ponto de partida

O estudo aponta que 96% dos entrevistados disseram que sua companhia está ciente sobre sua utilização das ferramentas de IA generativa. Eles sugerem que a adoção pode ter partido mais como uma iniciativa da empresa do que por uma ação individual dos funcionários.

Ainda assim, 88% dos funcionários que abertamente usam a IA generativa no trabalho relataram que sua empresa monitora de alguma maneira a qualidade do material produzido pela tecnologia.

Por não terem total segurança nas informações geradas, para validar a qualidade do material, foram apontadas como principais ações:

• Colher feedback dos funcionários por meio de pesquisas (47%);
• Criar uma equipe dedicada para avaliar o material produzido pela IA (44%);
• Realizar monitoramento de KPIs (36%).

Recomendação

O relatório da GetApp orienta que, ao decidir pela implementação da IA generativa, as empresas devem adotar medidas que avaliem a melhor maneira de implementação da tecnologia, como, por exemplo, começar com um projeto piloto em uma área específica antes de implantá-la em toda a companhia.

“Dessa maneira, é possível analisar a curva de aprendizado dos funcionários em relação à tecnologia, além de medir o impacto em produtividade”, está registrado na publicação divulgada no mês de junho de 2023.

Portal i9Brasil

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